在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号、同规格产品，消费者不愿调换而要求退货时，销售者应予以退货，对已使用过的产品 按规定标准向消费者收取折旧费。

文化https://wenhua.youth.cn/whyw/202410/W020241003734243159890.jpg|https://wenhua.youth.cn/whyw/202410/W020241003734245976096.jpg|https://wenhua.youth.cn/whyw/202410/W020241003734248727163.jpg|https://wenhua.youth.cn/whyw/202410/W020241003734251381704.jpg